Un projet digital ne s’arrête pas à sa mise en production. Pour rester efficaces, vos applications doivent être surveillées, maintenues et faire l’objet d’améliorations continues.
Avec son Centre de services, diji propose un accompagnement global et durable, qui assure la stabilité, la disponibilité et l’évolution de vos solutions numériques au quotidien.
Nos équipes assurent la correction rapide des anomalies, la mise à jour des composants techniques et l’ajout régulier de nouvelles fonctionnalités. L’objectif : garantir la continuité de vos activités et lutter contre l’obsolescence de vos systèmes.
Nous mettons en place un support réactif et adapté à vos besoins, du premier niveau d’assistance jusqu’au traitement expert des demandes. Nos équipes accompagnent vos collaborateurs pour que vos outils restent simples et efficaces au quotidien.
Dans le cas où nous hébergeons les applicatifs, nous surveillons en temps réel vos applications et vos infrastructures pour détecter rapidement les anomalies et prévenir les incidents. Cette supervision proactive permet d’assurer un haut niveau de disponibilité et de fiabilité.
Chaque prestation est suivie par un pilotage clair et documenté. Nous fournissons des tableaux de bord et rapports réguliers qui donnent une vision précise des performances, des incidents traités et des évolutions menées.
Un projet digital réussi est un projet qui dure. Avec le Centre de services diji, vous bénéficiez d’une équipe engagée qui assure non seulement la maintenance de vos solutions, mais aussi leur amélioration continue.
Notre mission : faire en sorte que vos outils restent fiables, performants et adaptés à vos besoins, jour après jour.